Subprocessos

No módulo de Subprocessos, você pode visualizar os processos praticados no sistema e configurar os campos da Ordem de Serviço exibidos em cada subprocesso, além da obrigatoriedade de cada campo.

Editar Campos

Na lateral esquerda do sistema acesse o menu "Parâmetros do Sistema" -> "Subprocessos"

Clique em "Editar" do subprocesso que deseja configurar a exibição e obrigatóriedade dos campos.

O formulário abaixo será exibido para você.

Neste formulário, você verá o nome do subprocesso e uma tabela com todos os campos do sistema e suas configurações.

A exibição da O.S possui 3 opções:

Direcionada: O.S criada a partir da solicitação do cliente (Ex: Enel etc)
Avulsa: O.S que se enquandra como avulsa, normalmete criada pela equipe em campo (Como criar O.S avulsa?)
Operacional: Formulario que é exibido para os técnicos (O sistema possui dois tipos de formulários: operacionais e administrativos.)

A obrigatoriedade da O.S possui 3 opções:

Direcionada: Obrigatoriedade do campo nas O.S Direcionadas
Avulsa: Obrigatoriedade do campo nas O.S Avulsas
Operacional: Obrigatoriedade do campo nos formulários da equipe de campo.